HƯỚNG DẪN HỌC TẬP |
|
Lộ trình học tập |
|
00:00:00 |
|
Hỗ trợ kỹ thuật |
|
00:00:00 |
|
Hướng dẫn sự dụng hệ thống Elearning |
|
00:00:00 |
BÀI KIỂM TRA ĐẦU KHÓA |
|
Bài kiểm tra đầu khóa học |
|
00:00:00 |
BÀI GIẢNG - BÀI KIỂM TRA |
--VƯỢT QUA RÀO CẢN GIAO TIẾP |
|
Giới thiệu kỹ năng giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Giao tiếp để làm gì? |
|
00:00:00 |
|
Các loại giao tiếp thường gặp trong công việc |
|
00:00:00 |
|
Các lỗi giao tiếp thường gặp |
|
00:00:00 |
|
Những rào cản trong giao tiếp & cách vượt qua |
|
00:00:00 |
|
Bài kiểm tra :Vượt qua rào cản giao tiếp |
|
00:10:00 |
--KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHUYÊN NGHIỆP |
|
Khung lý thuyết Giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Bảy tiêu chuẩn trong nội dung giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Nghi thức giao tiếp cơ bản trong kinh doanh |
|
00:00:00 |
|
Thời điểm giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Không gian giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Các Phương tiện Giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Phương án Giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Bài kiểm tra: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp |
|
00:10:00 |
--GIAO TIẾP XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ |
|
Vai trò & Đối tượng trong giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Phát triển mạng lưới quan hệ |
|
00:00:00 |
|
Giao tiếp với Bản thân |
|
00:00:00 |
|
Bài kiểm tra: Giao tiếp xây dựng mối quan hệ |
|
00:10:00 |
--GIAO TIẾP & TRUYỀN THÔNG CẤP QUẢN LÝ |
|
Niềm tin ảnh hưởng thế nào đến cách chúng ta giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Cấp độ Giao tiếp Truyền thông |
|
00:00:00 |
|
Kỹ năng phản hồi trong giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Bài kiểm tra: Giao tiếp & truyền thông cấp quản lý |
|
00:10:00 |
--XỬ LÝ MÂU THUẪN - THUYẾT PHỤC |
|
Làm sao để thuyết phục người khác |
|
00:00:00 |
|
Ba vai trò trong xử lý mâu thuẫn trong giao tiếp |
|
00:00:00 |
|
Bốn sự lựa chọn khi mâu thuẫn giao tiếp xảy ra |
|
00:00:00 |
|
Bài kiểm tra: Xử lý mâu thuẫn – thuyết phục |
|
00:10:00 |
PHÒNG HỌC TRỰC TUYẾN LIVESTREAM |
BÀI TẬP CÁ NHÂN VÀ BÀI TẬP NHÓM |
|
Bài tập cá nhân – Thể hiện năng lực giao tiếp |
90, 00:00 |
|
Bài tập cá nhân 2 |
00:00 |
|
Bài tập cá nhân 3 |
00:00 |
|
Bài tập nhóm thứ 1 – Quay clip tình huống giao tiếp |
90, 00:00 |
|
Bài tập nhóm thứ 2 – Giải quyết tình huống giao tiếp |
30, 00:00 |
VIDEO CLIP THAM KHẢO |
|
Video tham khảo: Vượt qua rào cản ngôn ngữ |
|
00:00:00 |
|
Video tham khảo: Vì sao phải nói nhiều? |
|
00:00:00 |
|
Video tham khảo: 10 bí quyết cho kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp |
|
00:00:00 |
|
Thiết lập mối quan hệ |
|
00:00:00 |
|
Video tham khảo: Cách xây dựng mối quan hệ cho người hướng nội |
|
00:00:00 |
|
Video tham khảo: Mâu thuẫn nơi công sở |
|
00:00:00 |
BÀI KIỂM TRA CUỐI KHÓA |
|
Bài kiểm tra cuối khóa học |
|
00:00:00 |
ĐÁNH GIÁ KHÓA HỌC |
|
Đánh giá khóa học |
|
00:00:00 |