Học viên đã tham gia
47 học viên
4.1/5
Điểm đánh giá khoá học
Đánh giá của học viên
Đang tải...
4 lượt đánh giá
Hình thức học
Giải thích: Tự học (S)
STT Các thành phần Ghi chú
1 - Là các khóa học được thiết kế nhằm cung cấp các kiến thức, kỹ năng, và thái độ đúng đắn cho người học về 1 chủ đề cụ thể.
- Học viên tự học theo các video clip bài giảng được ghi hình sẵn và làm các bài tập tình huống, kiểm tra được thiết lập sẵn trên hệ thống
Ký hiệu S - self paced course
2 Thời gian trung bình cần thiết để hoàn thành khóa học: học viên học theo thời gian và lộ trình của bản thân 10- 12 giờ
3 Thời gian hiệu lực tiêu chuẩn của khóa học (sau thời gian này học viên sẽ không thể truy cập khóa học) 365 ngày (từ ngày kích hoạt khóa học)
4 Thời gian hiệu lực đặc biệt: trong 1 số trường hợp khuyến mãi đặc biệt, thời gian hiệu lực có thể khác thời gian hiệu lực tiêu chuẩn Tùy thuộc gói khuyến mãi
5 Clip bài giảng: học viên có thể xem đi xem lại bài giảng trong thời gian khóa học còn hiệu lực
6 Bài kiểm tra
7 Bài tập tình huống
8 Diễn đàn thảo luận với bạn học và giảng viên
9 Học trực tiếp với giảng viên Không
10 Chứng chỉ (digital): Học viên hoàn thành tối thiểu 80% yêu cầu của khóa học sẽ được cấp chứng chỉ
11 Tài khoản: được cấp 1 lần cho duy nhất 1 học viên. Học viên không được chia sẻ tài khoản của mình cho người khác sử dụng. Thinking School có quyền chấm dứt hiệu lực tài khoản nếu phát hiện vi phạm
Tự học (S)
S
81

Phát triển Trí tuệ Cảm xúc

Mục tiêu Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ
  1. Nhận diện và phân tích các loại cảm xúc của bản thân trong công việc
  2. Kiểm soát cảm xúc của bản thân: phát triển cảm xúc tích cực và hạn chế cảm xúc tiêu cực
  3. Nhận diện và phân tích các loại cảm xúc của đồng nghiệp và khách hàng
  4. Phản ứng phù hợp và điều chỉnh cảm xúc cá nhân với đồng nghiệp và khách hàng
  5. Hiểu và thực hành các phương pháp kiểm soát stress
Thực hành các kỹ năng
  1. Nhận diện cảm xúc bản thân bằng Phương pháp Tự nhận thức
  2. Kiểm soát cảm xúc bản thân bằng phương pháp Giao tiếp với bản thân
  3. Ghi nhận và phân tích cảm xúc của đồng nghiệp và khách hàng
  4. Xác định và giải quyết những xung đột cảm xúc qua các tình huống cụ thể và quản lý stress
  5. Thực hành 10 phương pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc
Về thái độ
  1. Ổn định, tích cực
  2. Phát triển tích cực, giàu năng lượng và truyền cảm hứng
  3. Đồng cảm và thương cảm

Chương trình đào tạo

THÔNG TIN CHUNG
Hướng dẫn cách học tại Thinking School MIỄN PHÍ
GIỚI THIỆU VỀ MÔN HỌC
Cảm xúc là gì?
Cảm xúc đến từ đâu?
Quiz 1 – Giới thiệu môn học E.I 00:01:15
Nhận diện & phân tích cảm xúc bản thân
Kỹ năng tự nhận thức – Self awareness – Hệ giá trị
Khả năng tự đánh giá bản thân – Self Evaluation
Phong cách nhận thức – Cognitive style
Thái độ đối với sự thay đổi – Attitude towards Change
Thông minh cảm xúc – Emotional Intelligence
Giới thiệu môn học: Thông minh cảm xúc
Quiz 2 – Nhận diện và phân tích cảm xúc bản thân (E.I) 00:09:00
Nhận diện và phân tích cảm xúc của đồng nghiệp & khách hàng
Cách nhân biết cảm xúc của người khác qua Gương Mặt – Nhân dáng
Quiz 3 – Nhận diện, phân tích cảm xúc của khách hàng và đồng nghiệp (E.I) 00:00:30
Kiểm soát cảm xúc bản thân
Mười lời khuyên Cho Sự Phát Triển Thông Minh Cảm Xúc
Kiểm soát cơn giận
Giao tiếp với bản thân
Quiz 4 – Kiểm soát cảm xúc bản thân (E.I) 00:03:00
Điều chỉnh cảm xúc cá nhân với đồng nghiệp & khách hàng
10 phương pháp rèn trí tuệ cảm xúc (phần 1/2)
10 phương phán rèn trí thông minh cảm xúc (Phần 2/2)
Giao tiếp Cảm thông
Lắng nghe
Quiz 5 – Điều chỉnh cảm xúc cá nhân, đồng nghiệp, khách hàng (E.I) 00:02:00
Quản lý Áp lực - Stress
Các yếu tố gây stress
Làm sao để vượt qua stress trong công việc
Quản lý Stress trong công việc
Phương pháp 90 giây giải tỏa STRESS
Quiz 6 – Quản lý áp lực STRESS (E.I) 00:01:00
SLIDE BÀI GIẢNG
SLIDE BÀI GIẢNG QUẢN LÝ CẢM XÚC
Các cảm xúc của thành viên trong lớp
Nhu cầu đào tạo
THAM KHẢO VÀ BÀI ĐỌC THÊM
LÀM SAO KIỀM CHẾ CƠN GIẬN – Thiền Sư THÍCH NHẤT HẠNH
Nâng cao EQ để thành công & hạnh phúc
TRẮC NGHIỆM TỰ HỌC
Bài trắc nghiệm Trí thông minh cảm xúc
ĐÁNH GIÁ KHÓA HỌC
Đánh giá khóa học Quản lý cảm xúc
Đang tải...
Đơn vị: VNĐ
Học phí tiêu chuẩn
800.000 VND
Học viên được phép truy cập nội dung và hoàn thành khoá học trong 365 ngày
(Kể từ ngày kích hoạt)

Hoàn học phí 100%
Nếu không hài lòng
Chính sách hoàn học phí
  1. Để đảm bảo 100% hài lòng của khách hàng doanh nghiệp và học viên, Thinking School cam kết hoàn 100% học phí trong trường hợp học viên hay khách hàng doanh nghiệp yêu cầu.
  2. Yêu cầu hoàn học phí cần thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán học phí, bằng cách điền form yêu cầu hoàn học phí.
  3. Thinking School sẽ thực hiện hoàn 100% học phí thông qua trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hoàn học phí. Chúng tôi không khấu trừ các khoản phí như phí chuyển tiền cũng như phí thanh toán mà hoàn trả 100% học phí.
  4. Ngay khi gửi yêu cầu hoàn tiền, khách hàng sẽ không thể truy cập vào các khóa học tương ứng.
  5. Chúng tôi cam kết mang đến các khóa học chất lượng tốt nhất cho học viên và khách hàng.
Thinking School @2018